Chính sách dịch vụ

1. Trách nhiệm cung cấp dịch vụ

TopHaiPhuoc.com cung cấp dịch vụ bán hàng trực tuyến, hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi mua hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

2. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân và thông tin giao hàng khi thực hiện đặt mua sản phẩm.
• Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm khi nhận hàng và thông báo kịp thời cho chúng tôi nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng.

3. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Mất mát, thất lạc hoặc giao hàng không thành công do khách hàng cung cấp sai hoặc thiếu thông tin.

• Trường hợp giao hàng bị chậm trễ do nguyên nhân từ đơn vị vận chuyển bên thứ ba hoặc các yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.